Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Arbeitsprofil Lieferschein

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Auftragssuche mit Lupe öffnen und den Auftrag suchen

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Die Auftragszeile oben kicken

Die Positionen unten selektieren (mehrere Positionen mit STRG + linke Mausklick-Taste selektieren)

mit der Rechten Mausklick-Taste auf die Zeile oben klicken

Menüpunkt "Aufträge stornieren" wählen

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es poppt ein Stornofenster auf, in dem nur die markierten Positionen nun erscheinen

bei dem Feld "mit Dokument" NÖKU_LFSR-Gutschrift wählen

Positionen eventuell noch selektieren (mehrere Positionen mit STRG + linke Mausklick-Taste selektieren) und auf Button "nicht stornieren" klicken, wenn diese nicht storniert werden sollen

mit Button "Stornieren" abschließen

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Für die selektierte Position wird ein Gutschrift erstellt

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Wir sehen im Kartenverkauf einen weiterhin nicht bezahlten Auftrag mit der nicht-stornierten Karte

UND

die Stornierte Position zur Karte, die wir storniert haben

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Wenn dem Kunden diese Gutschrift reicht, muss man keine weiteren Schritte hier vornehmen.

Wenn der Kunde eine ausgebesterte Rechnung haben möchte, auf der er die Different zwischen dem ursprünlgichen Betrag und dem Betrag von der Gutschrift sieht siehe unten

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