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Erstellung einer Liste mit Softbounce-Kontakten:
- Kontakte / Listen / Liste erstellen (aktive oder statische Liste)
- Kontakt-Kriterium "Nicht zugestellte Marketing-E-Mails (Bounce)" als bekannt und als zweites Kriterium, dass der Kontakt ein Mitglied meiner gewünschten Liste ist. So kann man alle Softbounces einer bestimmten Kontaktliste herausfiltern und in einer Liste speichern.
Achtung: Diese Bounces werden erst gezählt, wenn E-Mails ausgesendet wurden. Dh. es macht erst Sinn, eine Bounce-Liste anzulegen, nachdem man E-Mails verschickt hat.
Erstellung einer Liste mit Hardbounce-Kontakten:
- Ordner der des jeweiligen Betriebs auswählen (damit werden alle bisherigen
- Register "Marketing" / E-Mail / (links unten) E-Mail-Bounce-Tools / Liste mit Hard Bounce-Kontakten erstellen
- Häkchen bei "Globale Bounces einbeziehen" setzen (Globale Bounces sind E-Mail-Adressen, die bei mehreren Sendevorgängen von HubSpot-Kunden in der Vergangenheit zurückgewiesen wurden) / Listenname vergeben (Naming Convention berücksichtigen) / Gründe auswählen (sind automatisch vorgegeben) / Zeitpunkt für Berechnung auswählen
- Liste erstellen
Erstellung einer Liste mit Softbounce-Kontakten:
Es gibt im Moment keine Option, direkt nach Soft Bounces zu filtern. Als Workaround kann der Online Marketing Manager eine Liste wie folgt erstellen:
- Kontakte / Listen / Liste erstellen (aktive oder statische Liste)
- Kontakt-Kriterium "Nicht zugestellte Marketing-E-Mails (Bounce)" als bekannt und als zweites Kriterium, dass der Kontakt nicht Mitglied der Liste für Hard Bounces (zuvor muss Hardbounce-Liste angelegt werden - siehe oben) ist. Damit werden nur noch die Kontakte mit Soft Bounces angezeigt.
