Kommunikationsabos sind in Hubspot an die E-Mail Adresse gebunden. Das bedeutet, dass dieses verschwindet wenn die E-Mail Adresse verändert wird. Um unsere Kontaktsätze so aktuell und so sauber wie möglich zu halten, müssen wir bei einer Änderung der E-Mail Adresse auch die Kommunikationabos neu zu vergeben. Versichert euch beim Kunden, dass er sämtliche Zusendungen (Newsletter, etc.) auf die neue E-Mail Adresse bekommen möchte. Wenn dies nicht so ist, bitte gleich sämtliche DSGVO-Sperren hinzufügen. Wenn der Gast seine Zusendungen behalten möchte, ist die kommende Anleitung für euch.
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