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ACHTUNG !!! Programm "Rechnungen stornieren" tut nicht Rechnungen stornieren und Gutschrift erstellen sondern das da: Einzelne Aufträge zu einer Sammelrechnung hinzufügen/entfernen

Wenn eine Rechnung mit "Rechnungen stornieren" storniert wurde, kann für diese Aufträge wieder eine neue Rechnung erstellt werden.

ACHTUNG!!! Sobald die Rechnungen in einen Lieferschein oder in eine Sofortrechnung umgewandelt worden sind, sind sie im Arbeitsprofil Lieferscheinverkauf zu finden.

• Auftragssuche starten

• Rechte Mausklicktaste

• Aufräge stornieren

Im Normalfall wird eine Sofortrechnung immer zuerst als Gutschrift storniert!!!

• stornieren als Sofortrechnung

• mit Dokument NÖKU_LFSR-Gutschrift => kommt nicht automatisch und muss im Dropdown-Menü gewählt werden

EXKURS: Alternativ kann man die Rechnung mit Bar-Stornierung stornieren und eine alternative Storno-Zahlart wählen wie zB Kundenkonto. Ist aber nicht ganz korrekt! Darum bitte zum nächsten Schritt springen.

ACHTUNG!!! NIE BEI EINER TEILBEZAHLTEN MIT BAR-STORNIERUNG STORNIEREN. SIEHE DAZU AUCH:

• STORNO Teilbezahlte Rechnung aus Jet NEU (=Sofortrechnung)

• ICH HABE EINE TEILBEZALHTE RECHNUNG MIT BAR-STORNIERUNG STORNIERT bzw. Gesamter Rechnungsbetrag via Kundenkonto/Gutschein ausbezahlt

Wenn man über Sofortrechnung storniert, kommt folgende Meldung, die man einfach mit OK bestätigen kann.

Der Auftrag zu dieser Rechnung bekommt in der Auftragssuche den Status S

Über das Ordenersymbol links oben im Modul Kartenverkauf Menüpunkt Zahlungseingang für Rechnungen öffnen

Über Menü Fenster => Nebeneinander wählen

Die Rechnung mit der Kundennummer oder Rechnungsnummer suchen

Die Zeile markieren und auf den Button "auszahlen" drucken

Die ursprungliche Zahlart wählen oder das Geld aufs Kundenkonto legen

Zahlart Rücküberweisung kommt in Kürze. Bis dahin soll das Geld aufs Kundenkonto gelegt und von dort ausbezahlt werden. Siehe hier: Rücküberweisung vom Kundenkonto