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Bei einer Gruppe habe ich plötzlich zwei Eine Gruppe steht vor mir und ich habe weitere Teilnehmer:innen, die nicht im Auftrag hinterlegt wurden. Wie erhöhe ich die Zahl Personenzahl im Kartenverkauf?


Wir können in Besucher- und Kartendaten die Anzahl an Personen reduzieren, aber nicht erhöhen.

Wir müssen stattdessen den Gruppenauftrag suchen, finden, markieren und die Reservierung über das Stoppuhr-Symbol in den Warenkorb "holen".

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Wenn die Gruppe kommt und bekanntgegeben wird, dass 3 Schüler:innen dazugekommen sind, markieren wir eine Zeile unseres Auftrages (wie oben abgebildet) und klicken auf das Stoppuhr-Symbol in der Symbolleiste oben links.

Der Auftrag wird in die Schnellbuchung "geholt" und wir sehen unsere Karten: 22 Eintritte zum Schülerpreis und 22 Führungskarten für das bestimmte Führungsangebot.

Wir können erst einmal 3 Schülerkarten (Eintritt) über die Verkaufsarten-Tags direkt in den Warenkorb legen, sofern das preislich übereinstimmt für eine Gruppe.

Jetzt fehlen uns nur die 3 zusätzlichen Führungskarten. Wir markieren links in der Schnellbuchung (links) unter Veranstaltungen das entsprechende Führungsangebot für die Gruppe.

Image Modified


Wenn die passende Veranstaltung markiert ist, gehen wir über die oberste Leiste über Bearbeiten auf Geschlossene Führungen.

Über das Blatt-Symbol im neuen Fenster können wir einen Datensatz einfügen. Wir tippen die Uhrzeiten ein (Einlass Von und Einlass Bis, z.B. könnten wir den Beginn und das Ende des Geschäftstages wählen), . Wir wählen dann unsere Platzgruppe aus (für eine Führung Führung (b), ; wenn wir Gruppeneintrittskarten hinzufügen möchten, würden wir in der Schnellbuchung die Veranstaltung "Eintritt Gruppe täglich" markieren und hinzufügen einfügen über Geschlossene Führungen mit Platzgruppe "Eintritt (a)").

Wir wählen die notwendige Zahl an Plätzen aus und legen diese zusätzlichen Führungskarten über den unten Pfeil Pfeil (untere Ecke des Fensters, rechts) im Fenster in den Warenkorb.

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