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Schlüssel

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! ! ! BEVOR EIN KONTAKT NEU ANGELEGT WIRD

...

, IMMER ZUERST DANACH SUCHEN ! ! !


Nur weil Auch wenn ein Kontakt in deiner JET-Datenbank noch nicht existiert, kann die diese Person trotzdem bereits im CRM sein!bereits in HubSpot zu finden sein! (z.B. wenn die Person in einem anderen NÖKU-Betrieb bereits Kunde ist)

Zur Die Suche nach Kontakten und Unternehmen erfolgt in Kontakte- (Personen) und Unternehmenreiter.findest du über die Menü-Punkte Kontakte und Unternehmen.
Bei "Kontakte" kannst du sowohl nach Privatkunden, als auch Ansprechparter*innen aus Unternehmen und Organisationen suchen.

Über das Suchfeld ist es möglich, schnell nach einem Kontakt zu suchen. Das Eingeben von Vorname UND Nachname ist dabei möglich. Auch das Suchen nach einer E-Mail-Adresse ist im Suchfeld möglich. Sowie auch das Arbeiten mit *.
Bitte BEACHTEN: Das Suchfeld für die schnelle Suche ist nicht dazu gedacht, nach Nummern (z.B. PLZ) zu suchen. Wird nach Nummern gesucht, so werden auch die Felder Telefonnummer oder E-Mail-Adresse durchsucht und du erhältst beim Ergebnis nicht nur z.B. Personen aus 3100, sondern auch jene Kontakte, die diese Nummern in der Telefonnummer stehen haben. 



Mit dem Klick auf "Mehr Filter" kann nach allen Eigenschaften Stamm- und Kontaktdaten gesucht werden - und diese können kombiniert werden. So möchte man z.B. alle Personen mit dem Namen Bauer in 1010 Wien finden.


Nach der Auswahl der Eigenschaft kann diese auf verschiedene Arten gefiltert werden. Es ist möglich mehrere Filter gleichzeitig anzuwenden.



Wenn ich Personen mit der PLZ 1080 wählen will

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Wenn ich Personen will, die

Du suchst Kontakte mit der PLZ 1080, dann verwende "enthält genau".
Du möchtest Personen mit dieser PLZ in der Suche berücksichtigen,
sie dem Ergebnis einschließen.


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Du suchst Kontakte, die explizit

NICHT 1080 als PLZ eingetragen haben,

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Wenn ich Personen haben möchte, die eine PLZ eingetragen haben

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Wenn ich Personen möchte, bei denen das Feld nicht befüllt ist

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dann verwende "enthält nicht genau". Du möchtest Personen mit dieser
PLZ explizit von deiner Suche ausschließen.


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Du suchst Kontakte die grundsätzlich eine PLZ in den Stammdaten
eingetragen haben, dann verwende "ist bekannt".
Du möchtest Personen in deiner Suche berücksichtigen, die einen Eintrag
im Feld PLZ haben.


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Du suchst Kontakte die KEINE PLZ in den Stammdaten
eingetragen haben, dann verwende "ist unbekannt".
Du möchtest Personen in deiner Suche berücksichtigen, die KEINEN
Eintrag im Feld PLZ haben.


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Es ist auch möglich mehrere Filter auszuwählen. Diese sind immer mit UND verknüpft. Wenn mehrere Bedingungen für ein Datenfeld gelten sollen so können diese eingetragen werden.

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