SCHRITT 1-3 MÜSSEN ERLEDIGT WERDEN BEVOR IM KARTENVERKAUF STORNIERT WIRD | |
SCHRITT 1 | |
SPEICHERN! | |
15 MIN WARTEN (UPDATE-INTERVALL ZUM Ö-TICKET) | |
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15 MIN WARTEN (UPDATE-INTERVALL ZUM Ö-TICKET) | |
ACHTUNG!Setzen Sie den Veranstaltungsstatus bitte AUF KEINEN FALL auf Bereitstellung oder Abschluss. Indiesem Veranstaltungsstatus können Sie die Veranstaltung nicht stornieren.Die Statusänderung auf Storno wird automatisch an Ö-Ticket weitergegeben, welche dann automatischServicemails mit der Info, dass die entsprechende Veranstaltung abgesagt wurde, an die schonvorhandenen Kartenkäufer in den Ö-Ticket Vertriebswegen verschickt. | |
SCHRITT 2 | |
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SCHRITT 3 | |
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SCHRITT 4: Eine E-Mail an Ö-Ticket bezüglich der ausgefallene Veranstaltung senden | |
Die Karten, die nicht über Ö-Ticket storniert wurden direkt im Kartenverkauf je Auftrag stornieren:Veranstaltung ohne Ö-Ticket Übergabe |
Vollständige Anleitung hier:
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