ACHTUNG !!! Programm "Rechnungen stornieren" tut nicht Rechnungen stornieren und Gutschrift erstellen sondern das da: Einzelne Aufträge zu einer Sammelrechnung hinzufügen/entfernenWenn eine Rechnung mit "Rechnungen stornieren" storniert wurde, kann für diese Aufträge wieder eine neue Rechnung erstellt werden. | |
ACHTUNG!!! Sobald die Rechnungen in einen Lieferschein oder in eine Sofortrechnung umgewandelt worden sind, sind sie im Arbeitsprofil Lieferscheinverkauf zu finden.
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Im Normalfall wird eine Sofortrechnung immer zuerst als Gutschrift storniert!!!
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EXKURS: Alternativ kann man die Rechnung mit Bar-Stornierung stornieren und eine alternative Storno-Zahlart wählen wie zB Kundenkonto. Ist aber nicht ganz korrekt! Darum bitte zum nächsten Schritt springen.ACHTUNG!!! NIE BEI EINER TEILBEZAHLTEN MIT BAR-STORNIERUNG STORNIEREN. SIEHE DAZU AUCH:
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Wenn man über Sofortrechnung storniert, kommt folgende Meldung, die man einfach mit OK bestätigen kann. | |
Der Auftrag zu dieser Rechnung bekommt in der Auftragssuche den Status S | |
Über das Ordenersymbol links oben im Modul Kartenverkauf Menüpunkt Zahlungseingang für Rechnungen öffnen | |
Über Menü Fenster => Nebeneinander wählen | |
Die Rechnung mit der Kundennummer oder Rechnungsnummer suchen | |
Die Zeile markieren und auf den Button "auszahlen" drucken | |
Die ursprungliche Zahlart wählen oder das Geld aufs Kundenkonto legenZahlart Rücküberweisung kommt in Kürze. Bis dahin soll das Geld aufs Kundenkonto gelegt und von dort ausbezahlt werden. Siehe hier: Rücküberweisung vom Kundenkonto |
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