Versionen im Vergleich

Schlüssel

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ACHTUNG!!! Sobald die Rechnungen in einen Lieferschein oder in eine Sofortrechnung umgewandelt worden sind, sind sie im Arbeitsprofil Lieferscheinverkauf zu finden.

  • Auftragssuche starten

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Über das Ordnersymbol links oben im Modul Kartenverkauf Menüpunkt Zahlungseingang für Rechnungen öffnen

ODER

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  1. Kartenverkauf

  2. Abrechnung

  3. Zahlungseingang für Rechnungen

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Die Rechnung mit der Kundennummer oder Rechnungsnummer suchen

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Zeile mit der gewünschten Rechnung markieren und auf Button "Zahlungen" drucken

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es poppt ein Fenster auf

wenn man auf Button "Zahlungs-Storno" druckt, wird zuerst die Zahlung storniert

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Der Betrag ist wieder offen


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Die Auftragszeile oben kicken

Die Positionen unten selektieren (mehrere Positionen mit STRG + linke Mausklick-Taste selektieren)

mit der Rechten Mausklick-Taste auf die Zeile oben klicken

Menüpunkt "Aufträge stornieren" wählen

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Es poppt ein Stornofenster auf, in dem nur die markierten Positionen nun erscheinen

bei dem Feld "mit Dokument" NÖKU_LFSR-Gutschrift wählen

Positionen eventuell noch selektieren (mehrere Positionen mit STRG + linke Mausklick-Taste selektieren) und auf Button "nicht stornieren" klicken, wenn diese nicht storniert werden sollen

mit Button "Stornieren" abschließen

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Für die Rechnung wird eine Gutschrift erstellt

ACHTUNG!!! Diese Gutschrift kann man auszahlen, sofern die ursprungliche Rechnung und die Gutschrift nicht manuell zusammengeführt wurden.

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Über das Ordnersymbol links oben im Modul Kartenverkauf Menüpunkt Zahlungseingang für Rechnungen öffnen

ODER

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  1. Kartenverkauf

  2. Abrechnung

  3. Zahlungseingang für Rechnungen

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Im Modul Kartenverkauf Menüpunkt Zahlungseingang für Rechnungen die Gutschrift über die Kundennummer oder Rechnungsnummer finden.

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Die Zeile mit Gutschrift markieren und auf den Button "auszahlen" und den Betrag auszahlen.


Dieser Vorgang soll für die meisten Kunden reichen. Möchte der Kunde eine Rechnungskorrektur haben, auf der die nicht-stornierten und stornierten Positionen siehe hier: Storno einer/mehrer Positionen mit einer Rechnungskorrektur