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Mo bis Fr von 08:00 - 17:00 Uhr - Telefonnummer 02742 908040 444





Top 10 Anleitungen für den Start im Betrieb






  • IT Security Richtlinie
  • Anmeldung am NÖKU Desktop
  • Kennwort ändern am NÖKU Desktop
  • Einstellungen zu Ton, Mikro, Bildschirm, Touchpad, usw.
  • W-Lan einrichten
  • Wie meldet man sich richtig ab
  • Wie läuft der erste Einstieg mit mobilen Arbeiten ab
  • Änderung der 2 Faktor Authentifizierung zu Authenticator App
  • Telefonnummer ändern für die 2 Faktor Authentifizierung
  • NÖKU IT Schulungsvideos
  • Onboarding Mappe





Alles Rund um Hardware: Laptops, PCs, Handy, Festnetz und Drucker

Tipps und Tricks für Programme:

Sonstiges




NÖKU IT Schulungsvideos

Leistungs- und Softwarekatalog




  • Einstellungen zu Ton, Mikro, Bildschirm, Touchpad, usw.
  • W-Lan einrichten
  • USB Speichermedien öffnen am Igel
  • Druckeranleitung
  • Ordner / Dateien mit Externen über OneDrive teilen
  • OneDrive reparieren
  • Password Safe
  • Erste Schritte bevor man eine MS Teams Konferenz startet
  • Wie bucht man einen Konferenzwagen
  • Wie öffnet man eine Konferenz
  • Allgemeine Einstellungen und Funktionen
  • Ton-, Mikrofon- Kameraeinstellungen
  • Was tun wenn sich der Besprechungslink nicht in MS Teams öffnet
  • "Genehmigungen" einholen → z. B. Hausordnung, Brandschutzordnung, ...
  • Optimierung der MS Teams Konferenzen
  • via klassischer Telefonie bei einer MS Teams Konferenz teilnehmen


  • Modul 1 Grundlagen
  • Modul 2 Einführung
  • Modul 3 Vorstellung MS Teams
  • Modul 4 Überblick über die Oberfläche
  • Modul 5 Anrufe und Videokonferenzen
  • Modul 6 In Gruppen zusammenarbeiten
  • Modul 7 Gruppen Teams verwalten
  • Modul 9 Teams Special
  • zur generellen Übersicht (NÖKU IT Schulungsvideos)
  • Modul 1 Grundlagen
  • Modul 2 Einführung
  • Modul 3 Vorstellung MS Teams
  • Modul 4 Überblick über die Oberfläche
  • Modul 5 Anrufe und Videokonferenzen
  • Modul 6 In Gruppen zusammenarbeiten
  • Modul 7 Gruppen Teams verwalten
  • Modul 9 Teams Special
  • Transkribieren (Audio in Text umwandeln)
  • "Freigeben" im Office 365 einrichten
  • zusätzliche Postfächer in Outlook einbinden
  • Kalender freigeben für Kolleg:innen
  • Position der Navigationsleiste (Mail, Kalender, ...) im Outlook verändern
  • Outlookprofil zurücksetzen
  • Kalender von einem öffentlichen Ordner hinzufügen 
  • E-Mail Signatur anlegen
  • Was tun wenn das Postfach voll ist
  • Webmail - Freigabepostfach öffnen
  • Webmail - Kennwort ändern
  • Allgemeines über Snag IT
  • Interessante Bildfunktionen (Scrollendes Fenster, mehrere Ausschnitte)
  • Video über "Tipps und Tricks rund um Bildschirmfoto & Videos"
  • PDF Editor (PDFs bearbeiten)
  • PDF Grabber (PDFs in Word, Excel, usw. umwandeln)
  • Video über "Tipps und Tricks rund um PDFs"
  • "TeamViewer Support" für die Unterstützung von Externen
  • "Remoteunterstützung" für die Unterstützung von Kollegen /innen
  • Wie richte ich KeePass ein?
  • Wichtige Funktionen im KeePass
  • Anmeldung am NÖKU Desktop
  • Kennwort ändern am NÖKU Desktop
  • Wie meldet man sich richtig ab
  • Allgemeine Infos (Desktop, Startmenü, Taskleiste...)
  • NÖKU Desktop auf 2. Monitor erweitern
  • "persönliches Laufwerk" → "Dokumente"
  • Wie läuft der erste Einstieg mit mobilen Arbeiten ab
  • Änderung der 2 Faktor Authentifizierung zu Authenticator App
  • Telefonnummer ändern für die 2 Faktor Authentifizierung
  • NÖKU IT Schulungsvideos
  • Hubspot
  • Onboarding Mappe




Rufbereitschaft - Telefonnummer 0664 60499 444 *

Mi bis Fr von 17:00 - 21:00 Uhr

Sa bis So von 9:00 -21:00 Uhr

*  Wir möchten hier auch nochmals auf die Service Level Vereinbarung dazu verweisen, die Rufbereitschaft ist in erster Linie für die Gewährleistung des Kerngeschäftes unserer Tochterbetriebe da, also grundsätzlicher Betrieb in den Häusern, inklusive Kassenbetrieb und Abendkassen. Services wie z.B. A1 oder die Internet Leitungen wo wir ebenfalls auf die Service Level der externen Partner angewiesen sind, können nur bearbeitet werden, wenn die Lösung mit unseren internen Möglichkeiten herbeizuführen ist.





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