Wir verwenden den Lieferscheinverkauf, um Tickets auszudrucken ohne die Zahlung gleich vor Ort entgegenzunehmen, sprich: Der*die Kunde*in bekommt die Karten an der Kassa und zahlt später per Rechnung.
Wenn wir wissen, dass eine Sofortrechnung erstellt werden soll und die Karten ausgedruckt samt Rechnung, können wir den Auftrag gleich im Lieferscheinverkauf reservieren.
Die Darstellung hier und unter den untergeordneten Überschriften ist von einem fiktiven Gruppenauftrag.
Schritt für Schritt wird dieser Auftrag hier:
+ reserviert, gespeichert im Lieferscheinverkauf
+ im System gefunden und Rechnung + Karten erstellt, den Lieferschein zeitgleich freigegeben
Wir bekommen eine Anfrage von einer Kleingruppe, die wir annehmen möchten. 10 Personen: Einritt und Führung. In diesem Fall ohne Pauschale/Gruppenrabatt.
Der Auftrag muss gebucht werden. Im Lieferscheinverkauf wählen wir für die 10 Personen Eintritt und Führung aus und legen alles in den Warenkorb.
Wir haben die gewünschte Zahl an Plätzen. Datum und Uhrzeit sind richtig. Wir klicken auf reservieren.
Hier können wir unseren Auftrag mit einem Kundenprofil verknüpfen. Dies ist natürlich ganz wichtig, da wir eine Sofortrechnung mit der passenden Rechnungsadresse erstellen möchten. Wir verknüpfen das Profil, klicken auf das Hakerl und kommen wieder zur Bearbeitung.
Wenn wir die Kundennummer schon haben, können wir sie im Feld Kunde hineintippen und dann auf Tabulator.
Wenn wir den Kunden*die Kundin suchen oder sogar anlegen müssen, machen wir dies über Kundendaten. Hier können wir entweder suchen oder jemanden anlegen and dann auf das Hakerl klicken.
Der Auftrag ist mit dem passenden Kundenprofil verknüpft und das System hat eine Auftragsnummer zugeiteilt, welche wir oben links oberhalb vom Kundennamen sehen.
Klicken wir auf speichern (auf der rechten Seite), ist der Auftrag unter dieser Auftragsnummer im System gespeichert.
Wir wissen, dass hier eine Sofortrechnung erstellt werden soll, also können wir gleich die Bestellart ändern auf Sofortrechnung.
Wenn wir jetzt, wie gehabt, nach der Auftragsnummer, Kundennummer, Datum et cetera suchen (Aufträge suchen) finden wir den Auftrag. Wir können jetzt zum nächsten Schritt gehen...