Viele der Eigenschaften, die du im alltäglichen Filtern von Zielgruppen benötigst, findest du unter den Kontakt-Eigenschaften.
Hier die Wichtigsten im Überblick:
| Eigenschaft (Kontakt) | Anmerkung |
|---|---|
| Kundenart | natürliche oder juristische Person (Kontakte mit Kundenart "juristische Person" sind damit kategorisiert als Ansprechpartner eines Unternehmens, Kontakte mit "natürliche Person" sind damit kategorisiert als Privatpersonen) |
| Vor- und Nachname | |
| DSGVO-Sperren | Filter wichtig, um nur Personen zu beschicken, die noch nicht Widerrufen haben oder sich vom Erhalt abgemeldet haben. Widerrufen Postzusendungen Marke |
| Markenzuordnungen | Filter wichtig, um nur die eigenen Kunden/Interessenten anzuschreiben |
| z.B. für Post-Aussendungen; Filter, ob jemand eine E-Mail eingetragen hat oder nicht | |
| Geschlecht | |
| Anrede | |
| Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt, Land | |
| Betriebsinterne Eigenschaften | z.B. KMK Eigenschaften |
| Newsletter Kontaktlisten |
Listenkriterien kannst du auf mehrere Arten kombinieren, um Kontakte granularer zu filtern.
Zudem kann man UND- und ODER-Logik mit mehreren Kriteriensätzen verwenden.
Mehr dazu unter: https://knowledge.hubspot.com/de/lists/determine-your-list-criteria
Bei den meisten Eigenschaftsfeldern stehen mehrere Möglichkeiten zum Filtern zur Verfügung - diese variieren je nachdem, welches Feld du zum Filtern verwendest.
Hier ein Beispiel mit dem Feld PLZ:
Bei den Kontakteigenschaften sind das die gängigsten Filter-Kriterien:
| Filter | Erklärung | Beispiel |
|---|---|---|
| ist gleich einem von* | Das Filterergebnis zeigt Kontakte an, die gleich dem eingetragenen Wert sind. Hinweis: Du kannst innerhalb dieses Filters mehrere Werte kombinieren, indem du mehrere eingibst. Am Beispiel PLZ kannst du mehrere PLZ im Filter eintragen. z.B. 3100, 3500, 1010 (einfach die Eingaben durch einen Beistrich trennen) | Du möchtest alle Kontakte haben, die die PLZ 3100 gespeichert haben - und keine andere. |
| ist nicht gleich einem von | Das Filterergebnis schließt jene Kontakte aus, die den eingetragenen Wert enthalten. Hinweis: Du kannst innerhalb dieses Filters mehrere Werte kombinieren, indem du mehrere eingibst. Am Beispiel Nachname kannst du mehrere Namen im Filter eintrage. z.B. Langschwert, Kritsch, Gessl (einfach die Eingaben durch einen Beistrich trennen) | Du möchtest alle Kontakte, aber NICHT jene mit dem Nachnamen Langschwert, Kritsch und Gessl. |
| enthält* | Das Filterergebnis zeigt Kontakte an, die den Teil des angegebenen Werts im entsprechenden Kontaktfeld enthalten. | Du möchtest alle Kontakte, die in einer "gasse" wohnen. |
| enthält keine von | Das Filterergebnis zeigt Kontakte an, die den Teil des angegebenen Werts im entsprechenden Kontaktfeld nicht enthalten. | Du möchtest alle Kontakte, die nicht in einer "gasse" wohnen. |
| beginnt mit irgendeinem von | Das Filterergebnis zeigt Kontakte an, die mit einem definierten Wert im entsprechenden Feld beginnen. | Du möchtest alle Kontakte, die im Umfeld/Umkreis von St.Pölten wohnen, oder noch ältere oder besondere PLZ inkludieren, dann ist der Wert 31 einzutragen. Im Ergebnis erscheinen dann alle PLZ, die mit 31 beginnen z.B. 3100, 3109, 3106. Das funktioniert dann auch z.B. für die PLZ mit 35 im Beginn usw. |
| endet mit einem von | Das Filterergebnis zeigt Kontakte an, die mit einem definierten Wert im entsprechenden Feld enden. | Du möchtest alle Kontakte, die im Vornamen mit "x" enden. |
| ist bekannt | Das Filterergebnis zeigt Kontakte an, bei denen das ausgewählte Feld befüllt ist. | Du möchtest alle Kontakte haben, bei denen das Feld "E-Mail-Adresse" befüllt ist. (grundsätzlich ein Wert eingetragen - ganz egal welcher) |
| ist unbekannt | Das Filterergebnis zeigt Kontakte an, bei denen das ausgewählte Feld leer ist. | Du möchtest alle Kontakte haben, bei denen das Feld "E-Mail-Adresse" leer ist. (grundsätzlich kein Wert eingetragen wurde, also keine E-Mail-Adresse vorhanden ist) |
| ist einmal gleich gewesen mit einem von | Das Filterergebnis zeigt Kontakte an, die in der Vergangenheit einen definierten Wert hatten. | Du möchtest alle Kontakte haben, die in der Vergangenheit einen Straßennamen hatten, der nach einer Umbenennung dann verändert wurde. |
| ist niemals gleich gewesen mit einem von | Das Filterergebnis zeigt Kontakte an, die in der Vergangenheit noch nie einen definierten Wert hatten. | Du möchtest alle Kontakte haben, die in der Vergangenheit noch nie an einem Ort mit der PLZ 3500 gewohnt haben. |
* aus den FAQs von HubSpot:
Was ist der Unterschied zwischen "ist gleich" und "enthält":
Die Abfragezeichenfolge ist gleich erfordert eine exakte Übereinstimmung. Wenn Sie zum Beispiel eine Liste mit den Kriterien Lieblingsreiseziele | ist gleich | Australien erstellen, wird ein Kontakt, dessen Eigenschaftswert für Lieblingsreiseziele „Australien“ und „Brasilien“ nicht zur Liste hinzugefügt. Die Abfragezeichenfolge enthält erfordert keine exakte Übereinstimmung. Wenn Sie zum Beispiel eine Liste mit den Kriterien Lieblingsreiseziele | enthält das Wort | Australien erstellen, wird der oben genannte Kontakt (mit zwei Lieblingsreisezielen) der Liste hinzugefügt.