In einer Gruppe habe ich zwei Personen weniger. Wie reduziere ich die Zahl im Kartenverkauf?
Wir reduzieren die Zahl indem wir den Auftrag (also die Reservierung) aussuchen, markieren und dann auf Besucher- und Kartendaten klicken.
Wir haben dann die Möglichkeit Plätze zu markieren und zu stornieren. Nach der Korrektur können wir entweder direkt auf bezahlen klicken oder (falls wir uns noch die Zeit nehmen möchten, um uns den Auftrag noch einmal anzuschauen) auf reservieren und speichern.
Wenn wir eine Gruppe mit Freiplätzen, Eintritts- und Führungskarten haben, müssen wir das hier genau berücksichtigen: Eine Gruppe mit 24 PAX plus Begleitperson kostenfrei hat ingesamt 50 Plätze im Auftrag (24 Eintritt, 24 Führung, 1 Freiplatz Eintritt, 1 Freiplatz Führung). Wenn zwei Teilnehmer:innen krank sind, müssen wir zweimal Eintritt und zweimal Führung markieren und stornieren - aber den Freiplatz für Eintritt/Führung lassen).
Über Steuerung können wir auch mehrere Plätze auf einmal markieren.
