Mithilfe von Listen lassen sich Kontakte (Personen und Unternehmen) sehr einfach filtern. Sie helfen dabei, Kontakte anhand von gemeinsamen Eigenschaften zu identifizieren und zu organisieren.
Zuerst entscheiden wir uns für eine aktive oder statische Liste. Aktive Listen aktualisieren automatisch ihre Mitglieder anhand ihrer Kriterien. Datensätze werden zur Liste hinzugefügt, wenn sie die Kriterien erfüllen, und von der Liste entfernt, wenn sie sie nicht mehr erfüllen. Statische Listen hingegen sind Momentaufnahmen der Mitglieder, die zum Zeitpunkt der Erstellung festgelegte Kriterien erfüllen. Neue Datensätze, die die Kriterien erfüllen, werden nicht zur Liste hinzugefügt.